分期乐洋钱罐等24家网贷平台都害怕的投诉方法，它终于来了

很多逾期的朋友遇到暴力催收、违规收费，想投诉却不知道该找谁。今天我把24家常见网贷平台对应的监管投诉渠道一次性整理出来。

记住：投诉要找对地方，而不是乱打12378。

大多数网贷平台的背后是小额贷款公司，而这些小贷公司归 地方金融监督管理局 （简称“地方金融监管局”）管。

你直接向公司注册地的金融监管局投诉，比打全国热线更精准、更有效。

如何找到剩下13家平台的投诉渠道？

对于各种网贷平台，按以下方法自查：

1. 查借款合同 ：打开APP的电子合同，找到“贷款人”或“出资方”名称，通常是一家小额贷款公司。
2. 查征信报告 ：中国人民银行征信中心查询，看放款机构全称。
3. 查企查查/天眼查 ：输入小贷公司全称，找到注册地址（比如“重庆市XX区”）。
4. 确定监管局 ：注册地属于哪个市，就向该市的金融监管局投诉。例如公司注册地在“重庆市渝北区”，就投诉到“重庆市金融监管局”。

投诉操作指南

1. 收集证据 ：暴力催收录音、骚扰短信截图、通话记录、泄露隐私的聊天记录。
2. 查找电话/网站 ：搜索“[城市名] 金融监督管理局 投诉电话”或官网。
3. 电话投诉 ：说明被哪家小贷公司（写全称）委托的催收违规，提供证据，要求规范催收或解决债务纠纷。
4. 书面投诉 ：通过官网或邮寄方式提交，写明事由、诉求、联系方式。

注意事项

• 投诉前先确认你与该小贷公司确实存在借贷关系。有些平台只是助贷，实际放款方另有其人。
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• 不要恶意投诉。只有在遭遇暴力催收、泄露隐私、违规收费等情况下才使用。
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• 投诉后一般7-15个工作日会有回复。耐心等待，或通过12378追责（如果该小贷公司是持牌金融机构）。

最后说几句

欠债还钱天经地义，但暴力催收绝不合法。

找对部门、提供证据，你的投诉才会有效果。